Szállítás és garancia

Megrendelés

A megrendelés telefonon,  e-mailben vagy a webáruházon keresztül történik, a rendeléshez szükséges adatok: név, szállítási és számlázási cím, telefonszám, e-mail cím. Megrendelést követően felvesszük Önnel a kapcsolatot és értesítjük a várható szállítási időpontról. A rendelés teljesítése 1-5 munkanap kávégép típustól függően.

Szállítás

A szállítás a Magyar Posta futárszolgálatával (MPL) történik, időgarantált, értékbiztosított csomagban.

Szállítási költségek:

Előre utalás eseten: 2000 Ft
Utánvét eseten: 3000 Ft

Személyes kiszállítás:

• Debrecenben és 10 km-es körzetében 3000 Ft (kapacitásunk függvényében)
• Budapesten és környékén, illetve az M3-as autópálya vonalában 3000 Ft (kapacitásunk függvényében)

Garanciális feltételek

Minden általunk forgalmazott használt kávégépen teljes felújítást végzünk. Amely a következő lépésekből áll: teljes külső és belső tisztítás, kazánok felújítása, főzőegység felújítás, tömítések cseréje, daráló tisztítás és beállítás, zsírtalanítás, vízkőtelenítés. A felújítást követően minden gépet alaposan tesztelünk, minden funkcióra kitérve. Gépeinkre  6, 12, 24 hónap vagy 5.000 adag, garanciát vállalunk. A garancia nem vonatkozik a következőkre:

• a karbantartások elmulasztása és ebből adódó meghibásodások (pl. zsírosodás, vízkövesedés, dugulások)
• a karbantartások hibás elvégzése (pl. vízkőoldó átfőzése, főzőegység nem megfelelő visszahelyezése)
• nem megfelelő karbantartó anyag használata (pl. sósav, ecet)
• darálóba kerülő idegen anyag (pl. víz, kő, fadarab)
• túláram által okozott hiba (pl. villámcsapás)
• a felhasználó gondatlanságából adódó törések (pl. alkatrészek elejtése, fedelek törése)
• a kávégép burkolatának megbontása azonnali garancia vesztéssel jár

Garanciális meghibásodás esetén a kávégép szervizbe szállítása a vevő feladata. A kávégép vásárlásakor kiállított garanciajegyet mellékelni szükséges. Jogos igény esetén a visszaszállítást szervizünk díjmentesen végzi. Ellenkező esetben a visszaszállítás költségei a vevőt terhelik. A garanciális gépek javítása minden esetben előbbséget élvez, a javítási idő 1-2 munkanap.